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快递运输过程中受损 可申请七倍赔偿?

  时间:2019-11-06 21:30:38   来源:阿日新闻  点击:2940 次  字号【

快递保险非常重要,如果保险没有完全覆盖,很难获得事故赔偿。《北京日报》记者10月4日从北京石景山法院获悉,法院最近就一份邮件服务合同达成了一项争议。法院最终裁定,根据《电子货运单合同条款》的规定,物流公司应向用户赔偿7倍的运费。

2018年10月,梁振英通过物流公司将变频板邮寄给福建省郑某,并根据协议支付了邮寄费用。然而,频率转换板严重损坏,无法在邮寄过程中正常使用。梁向法院起诉,要求物流公司赔偿。

在庭审期间,物流公司回复称,梁振英在下单过程中熟悉快递条款。根据双方约定,快递价值超过1000元的,应当如实陈述和保证。如果价格没有保证,索赔应按运费的7倍提出。梁未申请保险,快递损坏按双方约定运费的7倍结算。此外,梁托运货物的损坏与快递公司的快递行为和快递公司的快递行为无关。

法院发现梁选择了一家物流公司邮寄相关物品,并通过微信下单。下订单时,他没有选择保证运单的价格。其中一根横梁弥补了损坏的货物,并选择保证价格。在诉讼中,梁振英在法庭上展示了在手机微信上下单的过程。演示后,发送方应在点击下订单按钮之前检查并同意“电子运单合同条款”。单击“电子货运单的合同条款”查看条款的详细信息。发送方点击下单按钮确认下单后,会出现提示页面,提示发送方是否选择保险价格,并列出与保险价格对应的运费情况。提示页上还有一个文本,显示如果没有保险价格的普通物品丢失或损坏,将在运费的7倍内进行赔偿。价值超过1000元的货物建议投保。

此外,所涉及的电子运单合同条款第3.1.1条规定:如果您不选择保证价格,快递公司将在7倍运费的限度内赔偿您托运货物的实际损失。否则,双方同意执行该协议。如果你认为赔偿标准不足以弥补你的损失,你应该根据寄售货物的实际价值选择同等的担保服务。条款用红色显示。

经审理,法院认为,在本案中,梁振英要求物流公司根据索赔邮寄货物的实际价值进行赔偿的主张不应得到支持。电子运单合同条款中相应的保险条款明确规定了非保险情况下的赔偿标准。梁振英没有选择保险服务,也没有提供证据证明涉案票据中的货物损坏是由被告故意或重大过失造成的,因此在非保险的情况下,他应承担相应的后果。

基于以上分析,物流公司不需要按照梁振英主张的邮寄物品的实际价值赔偿原告,物流公司应当按照运费的7倍标准赔偿原告。最后,法院判决物流公司赔偿梁振英2331元,并驳回了梁振英的其他索赔。

温家宝/北京青年报记者李强记者张赟

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